Conditions générales de vente et mentions légales

Mentions légales

Les présentes conditions générales de ventes définissent les droits et obligations réciproques en cas d’achat de produits ou de services sur le site par un utilisateur (ci après « le client ») et par Nathalie Denaeyer (ci après « le vendeur »). Les CGD expriment l’intégralité des obligations des parties. Le client est réputé les accepter sans réserve, faute de quoi sa commande ne sera pas validée. Nathalie Denaeyer se réserve le droit de modifier ponctuellement les CGV. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne pour tout achat postérieur à cette date. 

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Contenu

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Contact

Toute question, remarque ou plainte concernant le présent site peuvent être adressées via le formulaire de contact en ligne.

Conditions générales de vente

Champ d’application

Les présentes conditions générales sont applicables à toutes nos prestations de services.

Tarifs

Dans le cadre d’un accompagnement périnatal (package accompagnement à la naissance), la première rencontre de +-30 minutes est gratuite à la condition qu’au moins trois autres rendez-vous (tous services confondus) soient pris dans les jours ou semaines qui suivent ledit rendez-vous. Concrètement, le premier rendez-vous coûte 30€. Ce montant est déduit du montant du deuxième rendez-vous ou du forfait conclu avec le client. 

Nathalie Denaeyer se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le service sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation dudit service.

Les services proposés par la prestataire sont fournis aux tarifs en vigueur disponibles sur le site web ou sur le contrat conclu avec le client, lors de l’enregistrement de la réservation d’un forfait auprès de la prestataire.

Si la prestataire doit se déplacer à plus de 13 km de son cabinet situé à Genval (Brabant Wallon), un supplément sera demandé par rapport au tarif initial.

Paiement

Dans le cas d’une réservation ponctuelle d’un service, le paiement s’effectuera préalablement au rendez-vous s’il en a été convenu ainsi avec la prestataire (par exemple, pour valider l’inscription à un atelier où les places sont limitées) ou au moment du rendez-vous.

Dans le cas d’une réservation d’un package de services (forfait de services), le paiement s’effectuera dans sa totalité lors du premier rendez-vous ou sur base d’un échelonnement tel que convenu entre le prestataire et le client.

Annulation de prestation

Toute réservation non annulée au moins 24h à l’avance sera due.  

Dans le cadre d’une rencontre périnatale, d’un atelier ou d’un soin individuel, le rendez-vous sera reporté à une date ultérieure selon les disponibilités de chacun ;

Dans le cadre d’un atelier collectif à date et heure fixes, le montant payé sera converti en chèque-cadeau et pourra ainsi être utilisé ultérieurement. 

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Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : http://nathalie-denaeyer.be. Nathalie Denaeyer Avenue des Genêts 5 à 1332 Genval 0494449268

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